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크레딧 정책

1. 크레딧이란?​

크레딧은 kvidAI의 AI 서비스에 유연하게 접근할 수 있도록 설계된 가상 화폐입니다. 크레딧을 통해:

  • 플랫폼 전반의 AI 생성 기능 이용
  • 사용한 만큼만 지불
  • 프로모션 및 할인 혜택 활용

중요: 크레딧은 플랫폼 서비스이며, 결제 수단, 토큰, 암호화폐 또는 선불 바우처가 아닙니다. 크레딧은 kvidAI 플랫폼 외부에서는 금전적 가치나 선불 가치를 갖지 않습니다.

2. 크레딧 유형 및 획득 방법​

크레딧 분류​

유형획득 방법유효 기간
프로모션 크레딧플랫폼 프로모션, 이벤트, 신규 사용자 보너스획득일로부터 90일
멤버십 크레딧활성 구독 시 월별 할당배포일로부터 30일
구매 크레딧결제 포털을 통한 직접 구매구매일로부터 365일
대량 구매 크레딧대량 구매 패키지패키지별 상이 (아래 참조)

대량 구매 정책​

여러 크레딧 패키지를 한 번에 구매 시 수량에 따라 유효 기간이 연장됩니다:

구매 수량총 유효 기간예시
1개 패키지1개월표준 유효 기간
2개 패키지2개월2개 일괄 구매 → 2개월 내 사용
3개 패키지3개월3개 일괄 구매 → 3개월 내 사용
6개 패키지6개월6개 일괄 구매 → 6개월 내 사용
12개 패키지12개월 (1년)12개 일괄 구매 → 1년 내 사용

대량 구매 혜택:

  • 계획적인 사용을 위한 연장된 유효 기간
  • 적절한 사용 계획으로 크레딧 만료 위험 없음
  • 일정한 사용량을 가진 팀과 기업에 이상적
  • 간소화된 크레딧 관리

중요 사항:

  • 대량 구매 유효 기간은 전체 구매 금액에 적용
  • 대량 구매 크레딧도 동일한 사용 우선순위 규칙을 따름
  • 여러 대량 구매를 결합하여 유효 기간을 추가로 연장할 수 없음

3. 가격 정보​

상세한 가격 구조 및 크레딧 소비율은 요금제 페이지를 참조하세요.

추가 옵션​

다음과 같은 엔터프라이즈 기능의 경우:

  • 동시 요청 한도 증가
  • 전용 처리 대기열
  • 맞춤형 SLA 계약
  • 우선 API 접근

맞춤형 조정을 위해 엔터프라이즈 팀에 문의하세요.

4. 크레딧 사용 순서​

크레딧은 유효 기간에 따라 소비됩니다:

  1. 유효 기간이 짧은 것부터: 곧 만료되는 크레딧을 먼저 사용
  2. 동일한 유효 기간: 프로모션 → 멤버십 → 구매 크레딧
  3. 자동 차감: 시스템이 자동으로 크레딧 선택 처리

5. 크레딧 사용 가능 항목​

지원 기능​

  • ✅ 모든 AI 생성 API (Video, Image, Text)
  • ✅ RAG AI 연동 Excel 플러그인
  • ✅ 개발자 포털을 통한 API 호출
  • ✅ 배치 처리 작업
  • ✅ 테스트 및 개발

6. 크레딧 관리​

잔액 확인​

  1. 콘솔 대시보드: console.kvid.ai
  2. 개발자 포털: developers.kvid.ai
  3. API 응답 헤더: 각 API 응답에 크레딧 잔액 포함

사용 내역​

  • 콘솔에서 상세 거래 내역 확인 가능
  • 사용 보고서 내보내기 (CSV/JSON)
  • 실시간 크레딧 소비 추적
  • API 수준 사용량 분석

7. 중요 정책​

양도 불가​

  • 계정 간 크레딧 양도 불가
  • 크레딧 선물 또는 공유 불가
  • 크레딧은 구매 계정에 귀속

환불 불가​

  • 사용한 크레딧은 환불 불가
  • 미사용 크레딧은 구매 후 7일 이내에만 환불 가능
  • 만료된 크레딧은 환불 불가

계정 종료​

  • 계정 삭제 시 크레딧 만료
  • 남은 크레딧에 대한 환불 없음
  • 삭제 전 생성된 모든 콘텐츠 다운로드 필요

8. 멤버십 vs 크레딧​

멤버십 혜택​

  • 월별 크레딧 할당
  • 독점 기능 이용
  • 우선 처리
  • 더 높은 요청 한도
  • 전담 지원

크레딧 전용 이용​

  • 종량제 유연성
  • 월 약정 없음
  • 표준 처리 속도
  • 기본 요청 한도
  • 커뮤니티 지원

9. 국제 결제​

현재 이용 가능​

  • 한국 카드: 모든 주요 한국 신용/체크 카드
  • 한국 전자지갑: 카카오페이, 네이버페이, 토스
  • 계좌이체: 한국 은행만 가능

추후 지원 예정​

  • 국제 신용카드 (Visa, Mastercard, Amex)
  • PayPal 연동
  • 암호화폐 결제
  • 기업용 송금

10. 엔터프라이즈 솔루션​

맞춤형 크레딧 패키지​

  • 대량 기반 가격
  • 맞춤 유효 기간
  • 전담 계정 관리
  • API 우선 접근
  • SLA 보장

엔터프라이즈 문의​

11. 정책 업데이트​

  • 서비스 개선을 위해 크레딧 정책이 업데이트될 수 있음
  • 변경사항은 게시일부터 적용
  • 기존 구매 크레딧은 원래 조건 유지
  • 주요 변경사항은 사전 공지
  • 시스템 공지사항을 정기적으로 확인

자주 묻는 질문​

Q: 멤버십이 만료되어도 크레딧을 사용할 수 있나요?​

A: 네, 구매 및 프로모션 크레딧은 멤버십 상태와 관계없이 유효합니다.

Q: 크레딧이 만료되나요?​

A: 네, 유효 기간은 다음과 같습니다:

  • 구매: 365일
  • 프로모션: 90일
  • 멤버십: 30일

Q: 미사용 크레딧을 환불받을 수 있나요?​

A: 미사용 크레딧에 한해 구매 후 7일 이내에만 환불 가능합니다.

Q: 해외에서 크레딧을 구매하려면 어떻게 해야 하나요?​

A: 국제 결제는 곧 지원 예정입니다. 현재는 한국 결제 수단으로 kvid.ai.kr을 이용하세요.

자세한 정보나 지원이 필요하시면 디스코드 커뮤니티에 참여하거나 콘솔을 통해 지원팀에 문의하세요.